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Siri被内置在iPhone 4s之中横空出世时

发布时间:2019-10-20

  销量的增长,整个智能家居行业正在发生突破性变化,产业链上的技术服务商、传统

  智能家居市场正在摆脱叫好不叫座窘境。来自市场研究机构IDC的数据显示,2019年第一季度,国内市场智能家居设备出货量达到4570万台,在全球,第一季度智能家居设备出货量为1.686亿台,同比增长37%,预计全年出货将超过8.4亿台。

  为产业带来突破性变化的是以语音交互为核心功能的智能音箱。2017年以来,中国智能音箱市场热度不断攀升。据市场分析机构调研,目前中国已经成为全球第二大智能音箱市场,仅次于美国。2019年上半年,中国智能音箱市场销量达到1556万台,同比增长高达233%;销售额30.1亿元,同比增长149%。

  在行业中,智能音箱销量突破1000万台,亚马逊用了30个月,谷歌用了24个月,我们用了18个月。现在,有2000多个型号的智能家居设备,已经可以和天猫精灵链接。来自百度的数据则显示,旗下小度智能音箱在今年一季度出货量也达到330万台。

  “智能音箱起量明显,正是因为语音交互类产品作为入口,已体现出明显优势。语音交互给产业带来巨大变化。语音识别准确性的提升使得语音交互商业化落地成为可能,以客厅为中心的家居场景成为语音识别最合适的试验场。”市场研究机构易观高级分析师王盈说。在经历了个人计算机时代的鼠标键盘交互、智能手机时代的手机APP控制之后,语音交互真正改变了智能家居产业,让交互成为“刚需”。

  语音交互一方面在体验上真正有所突破。碎片化信息充斥着人们的生活,用户痛点在于怎样用最短时间在海量信息里获取有效信息和服务,交互方式的推进,包括语音、屏幕交互甚至未来视觉识别和感知,都是在帮助用户提高选择信息和服务的效率。另一方面,语音交互的低成本也有利于教育市场。智能音箱价格相对较低,对用户来讲尝试新设备的成本更低。

  你可能从未听说过浙江慈溪,但中国60%的家庭都在使用这里出产的电风扇或取暖器。在位于慈溪的卡帝亚电器装配车间里,一台台智能电扇正被安上芯片“大脑”,从而成为“听话的电扇”。“这样的电扇每台售价599元,今年上半年卖了2万台,如果没有语音控制功能,要少卖100元。”卡帝亚贸易有限公司总经理沈泽说,智能电扇和取暖器目前虽只是“试水”,但消费升级趋势客观存在,智能化是转型升级的方向。

  家电业的老玩家们,对智能化充满热情。但这条路怎么走?王盈告诉记者:“传统厂商希望快速实现转型,但往往存在各种现实问题,如最大的门槛就是技术问题,在缺乏充足研发资金的情况下,如何实现产品智能化?”潘雪菲也认为,“中国有足够的制造能力,也有世界领先的5G和人工智能技术,关键是看科技厂商如何更好赋能传统企业”。

  新模式正在出现。在智能家居产业链上,技术服务商成为新角色。为卡帝亚提供服务的小匠物联就是这样的“新面孔”。小匠物联CEO米雪龙告诉记者:“今年以来,慈溪当地客户数量翻了一倍,产品出货量增幅超过30%,我们上半年的业绩已经达到去年全年水平。拿卡帝亚来说,2016年,我们只供给他们3万个至4万个智能模块,但今年估计要供货十几万个。”

  技术服务商一头连着传统制造企业,一头则连着阿里巴巴、小米等智能互联平台。“以电风扇为例,一开始阿里巴巴语音助手不支持定时功能,我们就说,这是智能电扇常用需求,一定要支持。”在功能上的磨合非常精细,“比如消费者以前想让电风扇摇头,要说‘左右摇头’,现在不用了,除非你说‘上下摇头’,不然语音助手会默认你说的‘摇头’就是左右摇。”米雪龙介绍。

  “阿里巴巴在产业带方面有所布局,小米则是培养自己的生态链,其他厂商更多选择一些头部厂商来合作,但不管以何种形式,大家都在构建生态圈。智能家居市场不是一个设备打天下,它必然要形成一个组合品类。”潘雪菲说。

  不过,从下一步看,智能家居行业发展还要依靠技术和模式突破。“导入流量是第一步,但更为关键的是,能否在一次购买之外,源源不断地为传统家电厂商创造价值,真正形成硬件加服务的商业模式。也就是说,在设备购买基础上,转化出服务的附加价值,这会让未来智能家居产品在功能上进一步多元化和多样化,产品形态进一步融合。”潘雪菲认为,“在另一方面,传统家电尤其是大家电,会长期在家庭中占有一席之地。怎么能让它们融入智能生态圈,是智能互联平台需要考虑的问题。比如,很多新一代智能音箱搭载了红外控制功能,就是为了让人们对那些已有家电,也可以使用基本的语音控制功能。”

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